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3 years of experience

Skills

Gestion de point de vente Accueil client Techniques de vente Fidélisation clientèle Gestion de caisse Gestion des stocks Merchandising Gestion d'équipe Résolution de conflits Relation fournisseurs

Experience

Gérante de Restaurant

Tamaris Café Restaurant

-

Gestion quotidienne du point de vente incluant l’accueil des clients, la supervision de la qualité du service et la gestion des caisses avec clôtures journalières. Responsable des stocks, des commandes et des relations avec les fournisseurs, ainsi que de l’organisation des plannings et de l’encadrement de l’équipe. Gestion des situations difficiles et résolution des conflits, tout en assurant le merchandising et la mise en rayon.

Conseillère de Vente

Cash Plus

-

Accueil, écoute et orientation des clients, conseil et présentation des services adaptés à leurs besoins. Participation au développement commercial et à l’atteinte des objectifs de vente. Gestion des opérations d’encaissement, traitement des réclamations et résolution des demandes clients, tout en assurant la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.

Languages

Français

fluent

Anglais

fluent

Arabe

native

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Last updated: 4 weeks ago