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Skills
Experience
Caissière
Restaurant BABALO BEACH
2024-12 - 2025-06
Responsable de la prise de commande et de la gestion des paiements. Utilisation du logiciel de caisse pour le suivi des ventes. Gestion des dépôts et retraits de fonds. Accueil des clients et résolution des réclamations. Participation à l’organisation des horaires du personnel.
Caissière
Restaurant DAR ZIOUI
2019-06 - 2021-05
Encaissement des clients, prise de commandes et suivi des tickets. Gestion des fonds de caisse, dépôts bancaires et rapprochements. Accueil et service clientèle, résolution des litiges. Utilisation de logiciels de caisse et de tablettes mobiles. Participation à la formation des nouveaux employés.
Secrétaire de direction
Délégation de santé TAMARIS
2015-03 - 2015-11
Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants. Saisie de données sur Word et Excel, rédaction de courriers et de rapports. Photocopie et archivage de documents. Organisation et mise à jour des calendriers de la direction. Coordination des réunions et prise de notes.
Educatrice
École privée TAMARIS
2015-09 - 2016-07
Encadrement pédagogique des enfants, planification d’activités éducatives. Suivi du développement des élèves et communication avec les parents. Participation à l’organisation d’événements scolaires. Utilisation d’outils bureautiques pour la rédaction de rapports.
Secrétaire médicale
Centre hospitalier 20 Août
2018-07 - 2018-12
Saisie des informations patients et des certificats médicaux. Enregistrement des données de médicaments sur Excel. Vérification des présences et absences des médecins. Gestion des dossiers médicaux et archivage. Utilisation de logiciels de gestion hospitalière.
Secrétaire commerciale
Société DAHLAN
2018-07 - 2018-12
Gestion de la bureautique quotidienne, traitement du courrier et des appels. Suivi des entrées et sorties du personnel. Organisation des dossiers commerciaux et mise à jour des bases de données. Coordination des réunions et rédaction de comptes‑rendus.
Vendeuse
Boutique MARWA
2018-01 - 2018-02
Accueil des clients, conseil et vente de produits. Gestion des stocks et réassortiment. Encaissement et suivi des ventes. Utilisation de la caisse enregistreuse et du logiciel de gestion des ventes.
Caissière
Centre commercial BIM
2018-01 - 2018-02
Gestion des transactions de paiement, encaissement et remise de monnaie. Suivi des flux de caisse, dépôts bancaires. Accueil des clients et résolution des problèmes de paiement. Utilisation du logiciel de caisse et tenue du registre quotidien.
Education
Technicien spécialisé en secrétariat de direction (OFPPT I.S.T.A HH2, 2014), Baccalauréat Sciences Humaines (2011), 1ère année d’étude universitaire en Economie et Gestion (Université Hassan II Ain Sabaa, 2014)
Languages
Arabe
fluent
Français
fluent
Anglais
fluent
Allemand
fluent
Last updated: 3 days ago